Chính sách bảo mật thông tin tại 9600
9600 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam bằng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trên nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu được thu thập
9600 thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng, bao gồm:
- Thông tin tài khoản đăng ký như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và thông tin xác minh KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập trang web để tối ưu trải nghiệm và bảo mật, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
- Thông tin thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND) qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng.
- Cookies và công nghệ theo dõi để phân tích hành vi người dùng, cá nhân hóa quảng cáo và cải thiện dịch vụ.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng bao gồm lịch sử đăng nhập, lịch sử cá cược, tương tác và hoạt động trên trang.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Các dữ liệu thu thập được dùng để:
- Đảm bảo xác minh danh tính và tính hợp lệ của tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp luật và bảo vệ người dùng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cá nhân hóa nội dung và tối ưu giao diện phù hợp thiết bị.
- Xử lý giao dịch nạp rút tiền nhanh chóng và chính xác.
- Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
- Gửi thông báo, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
3. Cookies & Theo dõi người dùng
9600 sử dụng cookies để lưu trữ thông tin phiên làm việc và nhận diện người dùng. Điều này giúp các lần truy cập tiếp theo trở nên thuận tiện hơn, ví dụ lưu trạng thái đăng nhập, ưu tiên cá nhân hóa.
Ngoài ra, cookies còn giúp phân tích lưu lượng và hành vi trên web, từ đó cải thiện giao diện và bảo mật, giảm thiểu rủi ro gian lận. Bạn có thể quản lý hoặc chặn cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
9600 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc mất mát. Các phương pháp bao gồm mã hóa SSL, xác thực đa lớp, kiểm soát truy cập chặt chẽ.
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, cam kết tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu của Việt Nam. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và các yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật, 9600 sẽ thông báo kịp thời đến người dùng và cơ quan có thẩm quyền phù hợp.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
9600 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba cần thiết cho việc vận hành và cung cấp dịch vụ, bao gồm:
- Đối tác xử lý thanh toán nhằm đảm bảo giao dịch nạp rút được thực hiện chính xác và nhanh chóng.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để duy trì hệ thống, phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để phòng chống gian lận, rửa tiền.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý trước của người dùng.
6. Quyền của người dùng & tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 9600. Các yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý tuân theo quy định pháp luật.
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt, từ chối hoặc giới hạn một số loại dữ liệu thu thập mà không ảnh hưởng nghiêm trọng đến chức năng nền tảng.
Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ [email protected] để được hỗ trợ kịp thời và minh bạch.
7. Thay đổi chính sách
9600 có thể cập nhật Chính sách bảo mật định kỳ để phù hợp với các quy định mới hoặc cải tiến hệ thống. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên truy cập trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản cập nhật.